Сервис для отслеживания активности спортсменов Strava банит пользователей за бег в Северной Корее

Оказалось, что проблема касается как простых пользователей, кто приезжал в Северную Корею по рабочим или учебным делам, так и спортсменов, кто готовится к ежегодному международному Пхеньянскому марафону. Более 1000 иностранцев бегают в нём и связанных с ним беговых мероприятиях каждый год, включая множество дипломатов, таких как посол Великобритании в Северной Корее.

Ранее пользователь рассказал, что работал над докторской диссертацией о Северной Корее, пока был там, совершил пробежку (и записал её с помощью своих GPS-часов Garmin Forerunner 265, которые работали и которые не забрали при въезде в страну), а затем вернулись домой (в другую страну). После этого он загрузил пробежку в Strava, а сервис сразу отправил уведомление о том, что его учётная запись была удалена.

В Северной Корее нет общедоступного интернета, поэтому пользователь ждал, пока вернётся домой, чтобы загрузить тренировку. После загрузки тренировки он получил уведомление о том, что его аккаунт был удалён за нарушение Условий и положений Strava.

Также Strava банит пользователей, кто виртуально бегает в Северной Корее, например, на тренировочной дорожке iFit. Хотя после обращения в службу поддержки компания в конечном итоге восстановила аккаунт. Вероятно, у Strava есть довольно странные правила относительно загрузки действий, связанных с Северной Кореей. Странно то, что сервис не просто скрывает тренировку, а прямо удаляет учётную запись.

В приложении беговой дорожке iFit есть картографическая информация с Google Maps, которая действительно включает Северную Корею. По сути, она может воссоздать маршрут в любом месте.

«В соответствии с обязательными санкциями США и экспортным контролем, которые запрещают предлагать онлайн‑услуги Северной Корее, Strava не позволяет пользователям публиковать информацию о действиях, происходящих там. Это также прямо указано в наших Условиях обслуживания (пользователи не могут использовать или экспортировать Контент с нарушением экспортных законов и правил США). Когда пользователь загружает активность с данными GPS, указывающими на Северную Корею, активность скрывается, учётная запись автоматически блокируется, и пользователь уведомляется. Если пользователь считает, что блокировка была сделана по ошибке, например, из‑за неверных данных GPS, он может связаться с нашей командой и, если это подтвердится, восстановить свою учётную запись», — пояснили в Strava.

По факту такие действия не имеют особого смысла. Пользователь не заходил в Strava из Северной Кореи (поэтому Strava не предоставляет услуги Северной Корее). Кроме того, пользователь создал забег в Северной Корее на оборудовании Garmin, а не на оборудовании Strava. А затем загрузил его в Strava, как только покинул страну. Опять же, Strava недоступна в Северной Корее, так что это не проблема. Другими словами, никто не нарушает санкции США, поскольку компания (Strava) не предоставляет услуги Северной Корее.

Примечательно, что ранее Strava работала с данными из Северной Кореи и показывала их в своём сервисе.