Исследование рынка IP-телефонии: что мешает компаниям отказаться от иностранных АТС?

Таковы данные исследования рынка корпоративной IP-телефонии компании «Авантелеком», специализирующейся на разработке и интеграции решений в области корпоративных сетей связи и голосовых технологий.

В исследовании приняли участие представители различных организаций, среди которых 76% составили сотрудники государственных учреждений, а 24% — представители частного сектора.

Анализ показал, что значительная часть респондентов — 47% — либо уже осуществили, либо планируют в течение ближайших двух лет перейти с зарубежных программных и аппаратных комплексов на отечественные аналоги. На сегодняшний день 13% компаний уже завершили процесс замены иностранных АТС и полностью перешли на российские решения.

В числе наиболее часто используемых зарубежных поставщиков систем телефонной связи участники опроса отметили Avaya (18%), Panasonic (16%) и Cisco (15%). Компании СМБ, где штат сотрудников не превышает 100 человек, чаще всего отдают предпочтение альтернативам Panasonic, тогда как в крупных организациях с численностью персонала свыше 1000 работников наибольшее распространение получили решения Avaya и гибридные инфраструктуры, сочетающие разные технологии.

Однако не все организации готовы к быстрому переходу на российские решения. Согласно результатам исследования, 9% опрошенных, включая ряд государственных учреждений, пока не планируют отказываться от зарубежных АТС. Основными препятствиями для них являются возможность самостоятельного обслуживания имеющейся инфраструктуры, а также перераспределение бюджета на другие приоритетные проекты модернизации.

По мнению экспертов, тенденция к импортозамещению в сфере корпоративной телефонии сохраняется, и российские компании продолжают искать эффективные альтернативы для поддержания и улучшения функциональности своей инфраструктуры. Директор компании «Авантелеком» Владислав Вирясов отмечает, что с момента ухода ведущих западных поставщиков российские разработчики смогли создать качественные продукты, способные обеспечить высокую масштабируемость и отказоустойчивость корпоративных сетей.

Исследование 2023 года, проведенное «Авантелеком» после ухода Cisco и Avaya из России, показало, что уже тогда более 30% организаций приняли решение о переходе на российские IP-АТС.

Читайте также

Сергей Анциферов: «Импортозамещение – вопрос не патриотизма, а выживания»

Роботы, цифровые двойники и импортозамещение – три ключевые темы, которые сегодня определяют будущее промышленности. Машиностроение давно перестало быть просто работой станков и конвейеров, теперь это ещё и сложная ИТ-инфраструктура. Российские заводы, которые ранее принадлежали BOSH прошли через радикальные изменения: уход западных вендоров, построение новой цифровой среды, внедрение автоматизации. Каково это восстанавливать ИТ-системы с нуля? Когда роботы смогут заменить людей на заводах? И правда ли, что управлять современным производством можно без иностранных технологий? Об этом IT-World рассказал Сергей Анциферов, ИТ-директор заводов в Энгельсе: ООО «Энгельс Свечи зажигания», ООО «Энгельс Электроинструменты» и ООО «Термотехника Энгельс».