В работе ChatGPT, OpenAI API и генератора текста в видео Sora произошёл глобальный сбой из-за «вышестоящего провайдера»
В работе чат‑бота ChatGPT, систем OpenAI API и генератора текста в видео Sora произошёл глобальный сбой. На главной странице сайта Ghat GPT при открытии появлялась ошибка с сообщением: «Невозможно начать беседу». При попытке начать беседу появлялось сообщение: «Что‑то пошло не так при генерации ответа. Если эта проблема сохраняется, свяжитесь с нами через наш справочный центр на help.openai.com».
Сообщения о проблемах с доступом к сервисам OpenAI поступали из разных стран, включая США, Канаду, Данию, Великобританию, Россию.
Инцидент произошёл около 3:00 мск 27 декабря. OpenAI опубликовала предупреждение на своей странице статусов работы, заявив, что её системы «в настоящее время испытывают высокий уровень ошибок». Специалисты компании начали работать над общим исправлением для ChatGPT и его API.
Через несколько часов в OpenAI смогли локализовать проблему и вернуть работоспособность своих систем для конечных пользователей.
Примечательно, что OpenAI не указала «поставщика услуг верхнего уровня», связанного с проблемой. Но её эксклюзивный поставщик облачных услуг компания Microsoft сообщила в это же время о «проблеме с питанием» в одном из своих центров обработки данных, которая началась примерно в то же время, что и проблемы OpenAI, и затронула Северную Америку, а также в этот момент произошли проблемы с облачными играми Xbox. Спустя три часа Microsoft заявила, что «полностью восстановила» питание в пострадавшем центре обработки данных.
Написать комментарий