Японское агентство по делам потребителей порекомендовало пользователям хранить в завещании цифровые данные к сервисам

Регулятор пояснил, что ранее были зафиксированы случаи, когда родственники умерших не смогли отменить некоторые подписки на сервисы, потому что не владели соответствующими учётными данными. В итоге банковские счета клиентов после ухода их жизни продолжали уменьшаться.

Оказалось, что разбираться с цифровым наследством пользователей не всегда удобно, поэтому в агентстве предложили четыре шага, которые упростят процедуру.

Во-первых, японским пользователям посоветовали убедиться, что их члены семьи смогут в экстренной ситуации разблокировать их смартфоны и ноутбуки.

Во-вторых, следует составить список активных подписок, указав имена пользователя и пароли. Все эти детали нужно хранить в отдельном файле или на бумажном носителе, который должен стать доступен близким его владельца после смерти.

Также японским пользователям рекомендовано использовать любой сервис, который позволяет назначить человека, которому будет дозволен доступ к их устройствам и аккаунтам после смерти.

В агентстве считают такие инструкции актуальными, потому что многим пользователям бывает сложно разбираться с цифровой жизнью умерших родственников. например, многие дети и родственники не могут обнаружить ранее сделанные подписки и остановить списание со счетов денег за сервисы, которыми пользователь не сможет воспользоваться после ухода их жизни.