AI на работе: помощь или автоматизация? Исследование компании Anthropic

Исследование, основанное на миллионах анонимных диалогов с Claude, показало, что 36% специалистов в настоящее время используют AI как минимум для четверти своих задач.

Данные показывают, что AI оказывает наибольшее влияние на разработку программного обеспечения и технические тексты: 57% пользователей применяют его для улучшения своей работы, а не для полной автоматизации. Только 43% приложений ориентированы на полную автоматизацию.

При рассмотрении уровня заработной платы выявляется интересная закономерность: AI чаще всего используется работниками со средним и высоким уровнем дохода, такими как программисты и специалисты по обработке данных, в то время как в группах с самым высоким и самым низким уровнем дохода показатели внедрения AI значительно ниже.

Компания Anthropic признаёт, что в их исследовании есть несколько ограничений. Данные охватывают только бесплатную и профессиональную версии Claude, исключая использование API, Pro и Enterprise. Они не могут с уверенностью утверждать, что проанализированные разговоры происходили во время работы или что очевидные случаи автоматизации на самом деле могут быть дополнениями. Отсутствие возможностей создания изображений и репутация Claude как ведущей модели кода также могут исказить результаты в сторону определённых вариантов использования.

Чтобы обеспечить прозрачность и продолжить исследования, Anthropic делится полным набором данных с научным сообществом. Они планируют регулярно проводить последующий анализ, чтобы отслеживать изменения в том, как AI влияет на рынок труда.

Источник