Сбой системы диспетчеризации департамента шерифа Лос‑Анджелеса привёл к работе «по‑старинке»
С 31 декабря 2024 года на 1 января 2025 года в Лос‑Анджелесе система диспетчеризации , используемая департаментом шерифа округа, вышла из строя. Сбой произошел за несколько часов до полуночи, поэтому патрульные машины оказались почти бесполезными, а все вызовы принимаются вручную через радиосвязь.
По словам сотрудников департамента, проблемы начались вечером 31 декабря 2024 года, когда офицеры не смогли войти в систему на своих компьютерах. Сбой был вызван переходом с 2024 года на 2025 год, потому что система не смогла сменить дату. Как заявил один из сотрудников, сейчас операторы вручную записывают все данные о вызовах, затем диспетчеры передают их по радио, а патрульные фиксируют информацию у себя. Также проверить номера автомобилей или личности «на месте» офицеры не могут и вынуждены обращаться к диспетчерам.
Отключения CAD были и раньше, но они были запланированными и кратковременными. В 2025 году сбой совпал с крупными мероприятиями в городе — Парадом Роз и традиционным матчем по американскому футболу под названием Rose Bowl, что создает больше проблем для шерифов на фоне усиления мер безопасности.
Представители департамента отметили, что система устарела, и её давно нужно обновлять. Ещё в 2022 году экс‑шериф Алекс Вильянуэва направил запрос в окружной совет с просьбой выделить средства на новую систему, заявив, что старая версия не соответствует современным требованиям. В 2023 году департамент начал поиск подрядчиков для обновления CAD.
На момент публикации материала проблема с работой CAD остаётся. Представители департамента заверили, что единый номер вызова экстренных оперативных служб 911 работает в штатном режиме, а вызовы в департамент шерифа Лос‑Анджелеса продолжают фиксироваться вручную.
Написать комментарий