Как получают выплаты по ОСАГО?
В России все популярнее становится сервис электронного урегулирования убытков по ОСАГО. По информации Российского союза автостраховщиков, с момента запуска сервиса в июле 2023 года им воспользовались 27,2 тысячи человек.
Электронное урегулирование убытков через портал «Госуслуги» доступно в том случае, если ДТП оформлено по европротоколу. В других случаях до конца 2024 года можно подавать заявления через сайт или мобильное приложение страховщика. Обязательный переход на электронное урегулирование для страховых компаний состоится 1 января 2025 года.
Запуск этого сервиса по европротоколу стал важным событием 2023 года. Он делает удобнее процесс оформления документов, и дает множество преимуществ для автовладельцев, таких как экономия времени на посещение офисов страховщиков и минимизация ошибок при заполнении документов благодаря интеграции с порталом «Госуслуги».
Заявления хранятся в личном кабинете, и автовладельцы могут в любое время добавлять недостающие документы, не выходя из дома. Кроме того, система электронного взаимодействия позволяет быстрее обрабатывать созданные заявки и улучшает взаимодействие между страховщиками и клиентами, что, в свою очередь, увеличивает доверие к страхованию среди автолюбителей.
IT-World недавно писал о том, как правильно оформить ДТП в электронном виде: В бланке извещения о ДТП, который водители получают вместе с полисом ОСАГО, теперь будет размещён QR-код. Этот код будет перенаправлять на страницу Госуслуг, где можно будет ознакомиться с инструкцией по оформлению аварии по европротоколу (без участия ГИБДД) и скачать специальное мобильное приложение.
Такой сервис даст возможность не только оформить ДТП, но и подать заявление на возмещение ущерба без необходимости посещения страховой компании. Эти изменения предусмотрены новыми «Правилами ОСАГО», которые вступят в силу с 1 октября 2024 года.
Написать комментарий