Warner Bros. Home Entertainment признала, что в период с 2006 по 2008 год выпустила в продажу гниющие DVD-диски

Согласно информации от Sony, DVD‑диски, если за ними правильно ухаживать, должны служить от 30 до 100 лет.

Пользователи и коллекционеры рассказали, что часть их дисков перестали работать, включая многие классические фильмы и шоу, которые в настоящее время не доступны в виде цифровой копии. Попытки запустить повреждённые диски на новых DVD‑плеерах также заканчиваются проблемами. В числе проблемных дисков есть продукция с популярными сериалами, такими как Batman: The Animated Series, а также с фильмами, такими как издание Stanley Kubrick Director»s Series 2001: A Space Odyssey и все фильмы о Супермене вплоть до Superman Returns.

«Warner Bros. Home Entertainment знает о потенциальных проблемах, влияющих на некоторые DVD, произведенные в период с 2006 по 2008 год, и компания активно работает с потребителями, чтобы заменить дефектные диски. Где это возможно, дефектные диски зазаменяются на те же самые. Однако, поскольку некоторые из затронутых названий больше не выпускаются или истек срок действия прав, потребителям был предложен обмен на другие фильмы по аналогичной стоимости. Потребители с затронутым продуктом могут связаться со службой поддержки клиентов по адресу [email protected]», — заявили в Warner Bros.

Фактически заявление WBD стало первым случаем, когда компания публично признала проблемы с дисками. И это несмотря на то, что коллекционеры DVD годами сетовали на начало гниения некоторых дисков.

YouTube‑пользователь Damn Fool Idealistic Crusader провёл исследование с помощью собственной обширной коллекции DVD и обсуждений на форумах. Он в ноябре 2021 года и мае 2022 года утверждал, что проблемные диски вышли с 2006 по 2009 год, что отличается от заявления WBD. Пользователь рассказал, что проблемы «в основном касались классических фильмов и бокс‑сетов, но также распространяются на некоторые сезоны телепередач и отдельные релизы».

Объясняя проблему, пользователь пояснил: «в худшем случае вы вставляете диск, и он абсолютно нечитаем. Иногда вы смотрите на дно, и там может быть небольшое бронзирование, но не всегда. Затем есть диски, которые зависают или блокируются где‑то в середине просмотра или в конце. Есть некоторые диски, которые позволяют зайти в меню, но больше ничего. Есть некоторые, где не работают или зависают дополнительные материалы. Это также касается двухсторонних DVD‑дисков, у которых одна сторона работает, а другая сгнила.

«Они все портятся. Они сворачиваются, как молоко», — рассказал YouTuber и коллекционер DVD RetroBlasting.

Теория (основанная на анализе внутренних кольцевых кодов на нижней стороне DVD), которая не была подтверждена WBD, заключается в том, что все дефектные диски поступили с определенного завода в Пенсильвании (завод Cinram в Олифанте, штат Пенсильвания — IFPI mould code 2U** = Olyphant Pennsylvania), на котором использовались некачественные материалы, экономили на технологии и халтурили при проверке, что привело к некачественному изготовлению сотен тысяч дисков.

Завод Olyphant PA когда‑то принадлежал AOL/TimeWarner, где Warner производила большую часть своих DVD и Blu‑ray до середины 2010 года. Warner не продлила контракт с Cinram и перешла на завод Thomson/Technicolor в Мексике (с кодом пресс‑формы IFPI KK**).

Профильные эксперты пояснили, что пользователям, у которых есть DVD‑диски, распространяемые WB или других производителей, которые давно не проигрывались, лучше перепроверить, работают ли они.