Back in Russia: американские ИТ-компании и платежные системы хотят вернуться

В первых рядах о своей готовности вернуться уже заявили испанская группа Inditex, владеющая рядом некогда популярных в РФ брендов, японская Uniqlo и шведская H&M. По сообщениям СМИ, обдумать такую возможность им уже предложил Союз торговых центров. Правда, переговоры эти носят пока неофициальный характер, комментирует в СМИ руководство Союза. Судя по данным опроса, возвращению ушедших западных брендов были бы рады 50% торговых центров – у многих есть свободные площади, или они готовы их оперативно освободить.

Список «переобувшихся на лету» продолжили PepsiCo, Coca-Cola и McDonald’s. По данным из разных источников, в Coca-Cola уже обсуждают стратегию по работе с конкурентами на рынке РФ и по возобновлению производства на прежних заводах. Но самая интересная тема для обсуждений, всколыхнувшая информационное пространство – предполагаемое возвращение западных игроков рынка ИТ и высокотехнологичных компаний, в том числе в финансовой сфере.

Источники утверждают, что такие планы вынашивают Apple и Microsoft, американские платежные системы Visa и MasterCard, а SWIFT уже готова снова подключить российские банки.

Эксперты обсуждают, насколько такие возможности реальны, когда они будут возможны, ждут ли западных игроков в России и что изменится с их возвращением.

Эх, яблочко ….

Apple с введением санкций против РФ официально сообщила об остановке продаж своих гаджетов в РФ. Несмотря на то, что авторизованные сервисные центры закрылись, работа Apple Pay и других сервисов была ограничена. Но ноутбуки, смартфоны и «умные» часы производства компании и сегодня пользуются спросом у россиян. По итогам 2023 года Apple, занимавшая самую большую долю глобального рынка смартфонов, вошла в пятерку наиболее популярных у россиян брендов, заняв 8% в совокупном объеме продаж этих гаджетов в России, и нарастила до 6% долю на российском рынке ноутбуков.

По данным на ноябрь 2024 года доля Apple на российском рынке по количеству проданных смартфонов сократилась до 4,8%, в денежном выражении – по объему продаж - Apple заняла 32% рынка, опередив Samsung, Xiaomi и Tecno.

Эксперты говорят о том, что Apple все-таки сохранила для российских пользователей многие услуги и сервисы. А главное – не заблокировала работающие в РФ устройства, ввезенные по параллельному импорту, хотя технически вполне могла это сделать, воплотив в реальность страшный сон пользователей своих устройств.

Уйти из России навсегда компания, судя по всему, не собиралась, выбрав стратегию выжидания. Информации об официальном закрытии в РФ представительства компании «Apple Россия» не поступало – речь шла о «приостановке работы». И из 115 сотрудников в 2023 году в штате «Apple Россия» оставалось лишь три, площадь офиса в бизнес-центре «Романов Двор» сократилась в 10 раз, но его аренду компания продлила до января 2027 года.

Microsoft: в ожидании потепления

Уход Microsoft из России воспринять иначе, как предательством, трудно. По данным на 2022 год, доля международных поставщиков на рынке операционных систем (ОС) в России составляла 62%, и львиная часть приходилась на Microsoft. Доля продукта компании для управления проектами Microsoft Project (MS Project) в РФ составляла порядка 80%.

В июне 2022 года Microsoft сообщила, что продолжит сворачивать свою работу в России, пока не сократит свое присутствие до минимума или не ликвидирует его полностью. За прошедшее с этой даты время компания «приостановила» продажи своих продуктов в РФ, прекратила продлевать лицензии на ПО российским компаниям, отключила российских пользователей от облачных сервисов, включая программы для управления и проектирования, заблокировала доступ к ряду облачных подписок, еще ранее – заблокировала на какое-то время обновления Windows и Office для компьютеров с российскими IP-адресами, и отказалась исполнять обязательства по уже оплаченным договорам о техническом сопровождении продуктов.

Несмотря на громкие заявления и скандальный уход, российское представительство компании - ООО «МАЙКРОСОФТ РУС» - и сегодня остается действующей организацией. Как и еще два юрлица - «Майкрософт девелопмент центр рус» и «Майкрософт пейментс рус» - которые компания Microsoft, судя по ее заявлениям в СМИ, не собиралась ликвидировать. По данным портала audit-it.ru, численность сотрудников ООО «МАЙКРОСОФТ РУС» снизилась со 187 до двух человек, а по итогам 2023 года выручка компании упала на 96,7%.

Более того, в мае прошедшего года компания, начав отключение российских клиентов от своих облаков, параллельно без каких-либо комментариев вернула для российских пользователей доступ к обновлениям Windows и к Microsoft Office.

Ряд экспертов считает, что многие санкции, которые компания продекларировала официально для российских клиентов, по сути, легко обойти. Например, через параллельный импорт. И Microsoft никак этому не препятствовала, что указывала на ее желание так или иначе работать в России, формально не нарушая санкций.

С изменением политического ландшафта компании Microsoft ничто не помешает возобновить свою работу на российском рынке в полной мере. И эта возможность, пока еще эмпирическая, пожалуй, самая громкая, даже скандальная тема для обсуждений.

К примеру, экономист и директор Института нового общества Василий Колташов, комментируя такой вариант развития событий в СМИ, заявил, что «компанию Microsoft вообще следует «публично выпороть», чтобы все западные фирмы увидели, что Россия изменилась, что она больше не потерпит зависимого колониального положения и презрительного отношения к себе со стороны западных корпораций. Microsoft запрещала россиянам шрифты, поддерживала санкции и вводила собственные ограничительные меры. Но при этом продукция компании у нас почему-то все еще есть. Это неправильно. Microsoft нужно публично вышвырнуть из России, но при этом оставить возможность пользоваться скопированным у Microsoft программным обеспечением».

Откроем Визу?

Покинувшие Россию международные платежные системы Visa и MasterCard вернутся в Россию при первой же возможности, уверены эксперты. Российский рынок на протяжении многих лет был стратегически важным для них, и это они сами подтверждали неоднократно.

К сожалению, ни Visa, ни MasterCard давно не подводят статистику по своей работе на рынках отдельных стран, и оценить точные масштабы их былого присутствия в РФ и по числу карт, и по объемам транзакций затруднительно. Известно лишь, что, по данным Банка России, к концу марта 2022 года – буквально в том же месяце Visa и MasterCard объявили «о полной приостановке финансовых операций в России» - количество выпущенных в России банковских карт для физлиц достигло 341 млн штук, и около 63% из них (около 215 млн) приходилось на карты Visa и MasterCard, которые эмитировали российские банки, и незначительная доля приходилась на карточки китайской UnionPay.

Казалось бы, и Visa, и MasterCard уходили из России, обрывая все связи. Банк России исключил и ту, и другую, из реестра операторов платежных систем. Карты обеих платежных систем, выпущенные в России, перестали приниматься за рубежом без всяких исключений, карты западных банков перестали приниматься и обслуживаться здесь, в РФ. В России и до настоящего времени принимаются к оплате карты Visa, и MasterCard, эмитированные российскими банками, но с 2022 года они имеют статус Valid only in Russia – это позволило уменьшить расходы банков на перевод всех российских держателей на карты «МИР».

Обе компании, как они объявляли, закрыли свои российские юрлица и уволили всех сотрудников. И подсчитали убытки. В своем официальном отчете за первый квартал 2022 года Visa приводила данные о том, что ее затраты после ухода из России составили $60 млн. Из них $35 млн были указаны как убыток в виде общих и административных расходов из-за деконсолидации российской дочерней компании, остальная сумма ушла «на поддержку сотрудников в России и Украине», что бы под этим не подразумевалось. MasterCard подсчитала, что ее чистый убыток до налогообложения за весь 2022 год, связанный с приостановкой деятельности в России, составил $30 млн, а общие расходы - $67 млн.

Тем не менее, все еще открыты и чем-то дышат ООО «Виза» - подразделение Visa, сменившее название с «Интернешнл Консолидэйтид Саппорт Сервисез» - и ООО «МАСТЕРКАРД». Судя по данным портала audit-it.ru, деятельность ООО «Виза» означена как «Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления», в 2023 году у компании выручки не было, а сумма убытков в том же году исчислялась в 20,8 млн рублей. У ООО «МАСТЕРКАРД» выручки в 2023 году также не было, деятельность обозначена как «Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность». Не закрыт, хотя и не обновляется, сайт visa.com.ru.

И самое интересное – в сентябре 2024 года компания Visa подала 2 заявки в Роспатент на регистрацию товарных знаков. Оба они, в соответствии с международной классификацией товаров и услуг (МКТУ), включают банковские услуги, обмен денег, обмен криптоактивами финансовый; обслуживание банковское дистанционное и т.д. – все, что связано с работой платежной системы. Источники уточняли, что один из регистрируемых в РФ товарных знаков выполнен в синем цвете, второй представляет собой надпись VISA, обрамленную желтой и синей полосами. Связано ли это с надеждами когда-нибудь вернуться, или сделано для того, чтобы известными товарными знаками не воспользовался кто-то другой – нам остается только догадываться.

Теперь же обе компании – вероятность этого высока – могут вернуться уже в ближайшее время. Но сделать это будет не так просто. Как минимум, они должны получить лицензию мегарегулятора, который включит их (или не включит) в реестр операторов платежных систем, и сделать еще очень много для того, чтобы вновь работать на территории РФ.

Даже при самом положительном развитии событий отвоевать былые лидирующие позиции на рынке РФ им уже не удастся. Все расчеты по картам внутри России давно и успешно осуществляет Национальная система платежных карт (оператор платежных карт «МИР»), и здесь ни Visa, ни MasterCard просто не нужны.

Но ниши, где сервисы международных платежных систем будут востребованы, имеются. Как минимум, для расчетов с контрагентами в США и Европе, оплаты мобильных игр, YouTube-сервисов. Российским туристам по-прежнему нечем расплатиться в поездках за рубежом, кроме как наличными валютами - карты «МИР» и выпущенные в РФ UnionPay принимаются далеко не во всех странах, банкоматах и торговых точках. В сфере оплаты международных контрактов затруднения также имеются. Но партнеры по ВЭД вполне могут перейти на расчеты в криптовалютах, CBDC или использовать иные платежные схемы, чтобы больше не зависеть от изменчивой политики платежных систем из США. К тому же иностранные туристы и бизнесмены, приезжающие в РФ, также рискуют остаться (а иногда и остаются) без средств безналичного расчета.

Вспомним, что прецеденты с прекращением обслуживания карт международных платежных систем, выпущенных российскими банками, уже возникали. Например, в разгар финансового кризиса 1998 года карты Visa и MasterCard российских банков перестали приниматься к оплате в торговых точках и банкоматах. В марте 2014 года, после введения санкций США против России в связи с присоединением Крыма, такие же запреты были наложены на карты ряда российских банков с участием в капитале государства. Так что демарш 2022 года был уже не первым, но самым глобальным и серьезно пошатнувшим доверие и финансовых институтов, и самих пользователей.

СМИ уже растиражировали комментарий замглавы комитета ГД по экономической политике Михаила Делягина, который считает, что вернуться в РФ Visa и MasterCard могут, но только после возмещения материального и морального ущерба, который они нанесли России за прошедшие три года – его размер еще предстоит подсчитать.

Незаменимых нет?

Высокотехнологичные компании, игровые сервисы, производители автомобилей, бытовой электроники – список тех, кто хотел бы снова работать в России, можно продолжать долго. Пока о таких вариантах они могут рассуждать лишь теоретически – санкции, введенные США, пока остаются в силе, хотя не исключено, что об их отмене или начале этого процесса будут проходить переговоры уже в ближайшее время.

И, пожалуй, самое главное – и рынок, и пользователи уже успели адаптироваться к новой реальности с той или иной степенью успеха. К примеру, продукты или услуги многих западных ИТ-вендоров и производителей уже не кажутся незаменимыми. Многие, вернувшись обратно, столкнуться с совсем иным ландшафтом рынка и совсем иной реальностью – гораздо более сильными и конкурентоспособными отечественными игроками ИТ-индустрии. Западным игрокам уже сегодня недоступны, полностью или частично, многие бизнес-сегменты, которые перешли на отечественные ИТ-решения по требованиям законодательства, государственные учреждения и близкий к государству корпоративный сектор. Иностранных игроков могут ограничить по участию в госзакупках. А также им предстоит конкурировать с российскими игроками, многие из которых пользуются налоговыми льготами и другими мерами поддержки от государства.

Ну а допуск в Россию иностранных платежных систем подразумевает, вполне логично, и снятие санкций с платежной системы «МИР» и возможность ее активного продвижения на глобальном рынке.

Читатели могут высказать свое мнение о ситуации, проголосовав в опросе «Возвратятся ли западные ИТ-компании в Россию?» на главной странице нашего сайта https://www.it-world.ru.

Материал опубликован при поддержке сайта it-world.ru