63% пользователей российского ПО жалуются на сложность интеграции с другими решениями

00:00
27 Января 2025
18

По данным опроса Orion soft, ИТ-специалисты, которые работают с российским инфраструктурным ПО, в основном считают, что оно способно решать базовые рабочие задачи, однако подчеркивают проблемы с совместимостью с другими продуктами.

Большинство респондентов (54%) рассказали, что отечественные решения оказались ниже их ожиданий, но в целом справились с основными задачами. При этом 42% заявили, что российское ПО полностью удовлетворило их запросы, а 2% высказали противоположные точки зрения: одни считают отечественное ПО превосходящим ожидания, другие категорически не рекомендуют его.

48% специалистов потратили до полугода на освоение новых инструментов, 17% — около года, а 15% справились за месяц. Еще 20% респондентов находятся в процессе изучения. К числу ключевых преимуществ отечественного инфраструктурного ПО участники исследования отнесли удобный интерфейс, схожий с зарубежными аналогами (46%), достаточный набор функциональности (44%) и наличие понятной технической документации (39%). Кроме того, 22% отметили высокое качество технической поддержки.

Когда зоопарк превращается в лабиринт

Однако наибольшей проблемой остается сложность интеграции российских решений с другими продуктами — как отечественными, так и иностранными. Этот недостаток указали 63% участников опроса. Также 41% респондентов отметили, что российские аналоги пока уступают зарубежным решениям по производительности, а 39% указали на недостаточную функциональность. Около трети участников считают, что вендоры недостаточно обучают заказчиков работе с их продуктами. Проблемы с качественной документацией и техподдержкой указали 22% и 18% опрошенных соответственно.

Ранее Orion soft провел глубинные интервью с руководителями ИТ-направлений 100 крупных компаний, которые также акцентировали внимание на несовместимости российского ПО с другими решениями — эту проблему отметили 62% опрошенных.

Как отметил Максим Березин, директор по развитию бизнеса Orion soft, устранение этой проблемы станет одной из приоритетных задач для отечественных разработчиков в 2025 году. Он подчеркнул, что технологические партнерства и углубленная интеграция с решениями лидеров ИТ-рынка должны помочь российским продуктам приблизиться к уровню зарубежных аналогов.