По большей части инцидент затронул пользователей МГТС и МТС, а также небольших провайдеров, которые работают через эти компании.
По информации Центра мониторинга и управления сети связи общего пользования (ЦМУ ССОП) «Главного радиочастотного центра» (ГРЧЦ, входит в структуру Роскомнадзора), отчёты пользователей указывали на наличие проблем с доступом к ресурсам МГТС и МТС.
Проблема с доступом возникла в 12:00 мск и продолжалась около двух часов. В настоящее доступ к сервисам стал возвращаться.
