Роскомнадзор готов блокировать звонки в мессенджерах

00:00
25 Декабря 2024
29

Роскомнадзор всерьез рассматривает блокировку голосовых вызовов в мессенджерах. Официально — для борьбы с мошенниками. Но на деле это решение может не только усложнить жизнь пользователям, но и кардинально изменить рынок цифровых коммуникаций. Что стоит за этим шагом — защита граждан или интересы операторов связи? IT-World разбирается в деталях.

Блокировка звонков в мессенджерах. Еще пару лет назад это звучало как сценарий из антиутопии. Сегодня же Роскомнадзор подтверждает, что такой шаг обсуждается на самом высоком уровне. Причина официальная — мошеннические звонки. Данные регулятора утверждают, что до 70% таких вызовов поступают из-за рубежа через нелегальные колл-центры и сим-боксы. Но насколько эффективны предлагаемые меры, и что они означают для пользователей?

Роскомнадзор и Минцифры обсуждают два сценария. Первый — блокировка голосового трафика только из-за границы. Второй — полный запрет звонков через мессенджеры. Ведомство утверждает, что это вынужденная мера, так как нелегальные схемы продолжают процветать, несмотря на уже действующую систему «Антифрод», которая с конца 2022 года заблокировала более 1 миллиарда подменных вызовов. Однако «Антифрод» работает лишь в сетях операторов связи, тогда как мессенджеры остаются «серой зоной», где идентификация вызовов фактически отсутствует.

Сегодня операторы связи могут блокировать звонки из-за рубежа по умолчанию, предоставляя пользователям право самостоятельно разблокировать определенные контакты. Этот подход доказал свою эффективность, но он не распространяется на мессенджеры, такие как Telegram, WhatsApp или Viber, где злоумышленники чувствуют себя свободно. По мнению Роскомнадзора, такие платформы должны интегрироваться с операторами связи для проверки номеров и предоставлять пользователям возможность ограничивать вызовы. В противном случае мессенджеры рискуют столкнуться с временными запретами на голосовой трафик.

Критики инициативы обращают внимание на ее потенциальные побочные эффекты. Во-первых, ограничение звонков через мессенджеры может ударить не только по мошенникам, но и по обычным пользователям, которые полагаются на эти платформы для связи с родными и коллегами за границей. Во-вторых, возникает вопрос о реальных мотивах регулятора. Долгое время мессенджеры оставались причиной снижения доходов операторов связи, особенно на международных звонках. Совпадение ли, что именно сейчас рассматриваются такие радикальные меры?

Добавляет масла в огонь и общий контекст. Например, ранее IT-World уже сообщал о резком снижении трафика YouTube в России до 20% от привычного уровня. Это стало частью общей тенденции ужесточения регулирования цифровых платформ. Теперь под прицел попали мессенджеры, которые десятилетиями оставались одним из самых свободных способов связи.

Роскомнадзор, со своей стороны, уверяет, что мера направлена исключительно на защиту пользователей. Регулятор приводит примеры успешной борьбы с мошенничеством среди операторов связи, которые уже используют искусственный интеллект для предотвращения подозрительных вызовов и активно делятся информацией о рисках друг с другом. Однако все это не решает проблему звонков из-за рубежа. Именно поэтому обсуждаются новые подходы, включая выявление нелегальных колл-центров и введение законодательных требований к мессенджерам.