Ведущие медийные и IT-компании США против закона FTC об «отмене в один клик» любых подписок

В суд на FTC по этой ситуации подали три профильные ассоциации США, включая NCTA (Comcast, Charter, Cox, Disney, AMC, Paramount, Warner Bros. Discovery), IAB (Google, Netflix, Amazon, запрещённая в РФ Meta, Vizio, NFL) и ESA (ADT).

Юристы ассоциаций утверждают в пояснении к иску, что предложенный закон FTC является необоснованным в текущей ситуации и выглядит злоупотреблением полномочий со стороны ведомства. Истцы считают, что FTC пытается регулировать договоры с потребителями для компаний всех отраслей и во всех секторах экономики, а новое правило вообще ненужное для рынка, так как добавляет нагрузку на системы компаний. Также американские компании считают, что многоступенчатый процесс отмены подписки является полезным самим пользователям, так как такие системы дополнительно защищают клиентов от необдуманных действий.

«Слишком часто компании заставляют людей преодолевать бесконечные препятствия, чтобы отменить подписку. Правило FTC положит конец этим уловкам, сэкономив американцам время и деньги. Никто не должен платить за услугу, которая им больше не нужна», — считают в FTC.

Согласно новому правилу FTC, если клиенты могут оформить подписку онлайн или через приложение одним шагом, у них должна быть возможность так же легко от неё отказаться. Сервисы также будут обязаны предоставлять важную информацию, такую как срок окончания бесплатного пробного периода, и получать согласие потребителей перед выставлением счетов и взиманием платы. Эти изменения FTC планирует ввести в силу в апреле 2025 года.