В Калифорнии продавцов обязали предупреждать клиентов, что они приобретают лицензию на контент, а не покупают его
Калифорнийский губернатор подписал закон о недостоверной рекламе при покупке цифровых товаров. Положение AB 2426 заставит магазины цифровых версий игр, фильмов, музыки и книг предупреждать потребителей, что они просто получают лицензию на продукт, а не совершают его покупку. В соответствии с законом, пользователь фактически не владеет купленным контентом.
Мера запретит цифровым магазинам использовать слова «Покупка» или «Приобретение», если только продавцы не сообщат клиенту, что он не получает неограниченный доступ к товару. Также площадки должны предупреждать потребителя о приобретении лишь лицензии, которая может быть отозвана, а также информировать об ограничениях, связанных с ней. Нарушителей новых правил будут штрафовать за ложную рекламу.
Закон не будут применять к магазинам, которые предлагают доступ к товару, не требующему доступ в интернет. Положение направлено против компаний, которые ограничивают клиентов в возможности использовать приобретённый контент.
В конце прошлого года Sony предупредила, что пользователи PlayStation Store лишатся возможности смотреть оплаченные шоу Discovery. Позже японская компания всё же оставила доступ к купленному контенту канала в течение 30 месяцев, обновив соглашение с Warner Bros Discovery. Весной этого года Ubisoft сообщила, что удалит гонки Crew из учётных записей игроков после закрытия серверов, чем вызвала недовольство игроков.
Ретейлеры продолжают отказываться от продажи контента на физических носителях, поэтому необходимость защиты прав потребителей становится всё более важной, заявила член Законодательного собрания Калифорнии Джеки Ирвин.
Закон не помешает магазинам отменять цифровые покупки, однако это позволит потребителям лучше понимать, что они приобретают лицензию, которую можно отозвать в любой момент, отметили в Verge.
Написать комментарий