IDC: вклад ИИ в мировой ВВП составит $20 трлн к 2030 году

В результате ИИ затронет рабочие места во всех регионах мира, оказывая влияние на такие отрасли, как работа контакт-центров, перевод, бухгалтерский учет и проверка оборудования. Спровоцировать этот сдвиг помогают руководители компаний, которые считают использование ИИ приоритетом для своих организаций.

Согласно исследованию, в 2030 году каждый новый доллар, потраченный на решения и услуги ИИ для бизнеса, принесет мировой экономике 4,60$ в виде косвенных и индуцированных эффектов. Это обусловлено:

• Ростом расходов на решения и услуги в области ИИ, вызванные ускоренным внедрением ИИ

• Экономическим стимулом среди тех, кто внедряет ИИ, получая выгоду в виде роста производства и новых потоков доходов

• Влиянием на всю цепочку поставок поставщиков ИИ, увеличением доходов поставщиков основных материалов для поставщиков решений и услуг в области ИИ

«В 2024 году ИИ вступит в фазу ускоренной разработки и внедрения, определяемую повсеместной интеграцией, которая привела к резкому росту инвестиций предприятий, направленных на значительную оптимизацию операционных затрат и сроков», — говорит Лапо Фиоретти, старший аналитик по исследованиям новых технологий и макроэкономики IDC. «Автоматизируя рутинные задачи и открывая новые возможности для повышения эффективности, ИИ будет иметь глубокие экономические последствия, перестраивая отрасли, создавая новые рынки и изменяя конкурентную среду».

Большинство респондентов исследования IDC «Будущее рабочих мест» ожидают, что в ближайшие два года некоторые (48%) или большинство (15%) частей их работы будут автоматизированы с помощью ИИ и других технологий, в то время как лишь меньшинство (3%) сотрудников ожидают, что их работа будет полностью автоматизирована с помощью ИИ.

Хотя распространение ИИ негативно скажется на некоторых видах работы, в глобальных организациях появятся новые должности, такие как специалисты по этике ИИ и инженеры, отвечающие за оперативность ИИ.

Исследование также показывает, что «интенсивность человеческого контакта» в сочетании с уровнем «повторяемости задач», которыми характеризуется каждая работа, позволит организациям определить, какие должности подлежат полной замене ИИ и автоматизации, а какие — дополнению человеческих возможностей с помощью технологий. Таким образом, должности, где социальные и эмоциональные способности человека имеют решающее значение, а также должности, где принятие решений включает в себя этику и понимание не только цифр, будут востребованными.

«Вполне понятно, что всем нам интересно узнать, заменит ли ИИ наши рабочие места», — говорит Рик Вилларс, вице-президент группы Worldwide Research компании IDC. Как сказал один генеральный директор, опрошенный Андреа Сивьеро из IDC: «На основании этого исследования становится ясно, что мы должны задаться вопросом, как можно облегчить и улучшить нашу работу с помощью ИИ. ИИ не заменит вашу работу, но тот, кто знает, как использовать ИИ лучше вас, заменит».