Спустя 16 лет Ecobee прекращает поддержку своего оригинального умного термостата
Ecobee объявила о прекращении поддержки своего первого умного термостата с 31 июля текущего года. Пользователи больше не смогут управлять устройством и Ecobee Energy Management System удалённо при помощи приложения.
Решения по-прежнему будут контролировать системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, как это делают неинтеллектуальные устройства. Однако управлять ими будет можно только с самого устройства.
Ecobee предложит пострадавшим от прекращения поддержки скидку в размере 30% на 15 других термостатов компании. Клиенты получат электронное письмо с предложением. Они также смогут обратиться по этому поводу в службу поддержки.
Ecobee Smart Thermostat стал первым в мире умным термостатом. Его продажи стартовали в 2008 году — на три года раньше термостата Nest. В 2010 году компания выпустила версию термостата для коммерческих зданий. Обе модели сняли с производства в 2013 году, а спустя год производитель выпустил Ecobee 3.
Вице-президент Ecobee по дизайну продуктов Брайан Харрен заявил, что компания продолжит поддерживать свои устаревшие термостаты, включая EMS SI, Smart Si и Ecobee 3. Также изменения не коснутся ни одной из существующих моделей, таких как Ecobee3 Lite, Smart Thermostat Premium и Smart Thermostat Enhanced.
Харрен отметил, что решение связано с развитием технологических стандартов и проблемами поддержки старого оборудования. Он не стал рассказывать, как долго производитель будет поддерживать свои новые модели. По его словам, Ecobee 3 всё ещё получает обновления.
Написать комментарий