Xiaomi проводит проверку фактов случайного открытия своих умных замков без ведома хозяев

Инцидент с произвольным открытием замков вызвал обсуждение в китайском сервисе Weibo.

Производитель отчитался, что Smart Door Lock 2 не поддерживает функцию автоматического втягивания язычка механизма и удалённой разблокировки по сети. Это исключает возможность самопроизвольного открытия, что повышает функции безопасности, уверяет Xiaomi.

Представитель компании уточнил, что в случаях, когда дверь закрыта не полностью или когда некорректно установлена дверная коробка, может существовать теоретическая вероятность случайного открытия замка. Для решения проблемы инженеры послепродажного обслуживания Xiaomi провели комплексную проверку, однако описанная выше ситуация не была воспроизведена во время тестирования.

Производитель пообещал привлечь сторонних экспертов для проведения испытаний умного дверного замка, чтобы уделить приоритетное внимание безопасности пользователей.

Продажи Xiaomi Smart Door Lock 2 стартовали в прошлом месяце по цене $178. Решение использует недавно разработанный полностью автоматический корпус, обладающий опцией шумопонижения. Датчики на корпусе определяют состояние устройства в режиме реального времени.

Умный замок компании поддерживает распознавание отпечатков пальцев, долгосрочные и одноразовые пароли, Bluetooth, мобильные телефоны и смарт-часы Xiaomi, зашифрованные карты NFC и механические ключи. Технология распознавания отпечатков пальцев использует алгоритм искусственного интеллекта, поэтому функция начинает работать лучше после каждого применения.