Закрывать туристический сезон в Крыму пока не будут

В министерстве призвали крымских отельеров и представителей туристических компаний «с пониманием отнестись к ситуации, не применять штрафные санкции при отмене туров в Севастополь и Республику Крым».

В АТОР отмечают, что сейчас с туризмом в Крыму ситуация выжидательная. Пока отмены туров, как и решения принимающей стороны не наказывать рублем «отказников» от бронирований, носят единичный характер. «И так будет минимум до следующего вторника,— сообщил источник в ассоциации. — Пока можно фиксировать только спад новых бронирований и приобретения туров. Но оптимизм есть, судя по двум прошлым сезонам, наших людей так просто не испугаешь».

Однако на деле пакетных услуг в Крым приобретается не так много. Хотя любители «полного пакета» там тоже есть.

Но куда больше совершается прямых бронирований, по некоторым данным, их 70-80% от общего числа сделок. Это когда человек сам бронирует жилье через интернет-сервисы, а вопросы с транспортом, культурной программой, питанием решает отдельно. Через такие сервисы бронирования можно снять и пятизвездочный отель. Но чаще это дешевый гостевой дом — чуть улучшенный «частный сектор» из прошлого. По данным местной ассоциации отельеров, 60% малых гостевых домов Крыма стоят на землях СНТ. Кроме того достаточное число туристов, процентов 20-25, выкупают номера в отелях напрямую.

- Ничего им не вернут, даже если была стопроцентная предоплата, — говорит представитель туроператора из Москвы Вадим Перевезенцев. — Вот затем и нужны официальные туры, чтобы компенсировать возникший форс-мажор. «Звездные» отели, наверное, еще могут вернуть предоплату, для них это имидж. Или возвратить 75% стоимости. Хотя возвраты долго идут, сами понимаете. Туроператоры тоже будут возвращать, если будет решение такое, а не просто рекомендация. Мы пока что ничего не отменяем, и наши клиенты не отзывают предложения, мы ждем. Но те, кто снял там квартиру, домик или курятник и заплатил вперед, денег он не увидит.

По словам Переверзенцева, поток в Крым «поляризировался», что «особенно было заметно в прошлом году». В отличие от 2022, люди заранее были подготовлены к тому, что есть проблемы с банковскими картами, и это тоже некоторых подбивало брать услуги пакетом. Что есть сложности с мобильной связью. В общем, туристы ехали осознанно либо по цене восточноевропейских туров, либо неорганизованными задешево. Теперь, получается, первым гипотетически еще могут вернут деньги, если они были внесены в порядке предоплаты 30-50%, а вторым нет. Причем за недорогой отдых обычно требуют предоплаты 100%.

Впрочем, у мелких частников туристического Крыма своя правда. Владельцы домиков, мансард и отелей в 10 номеров еле пережили пандемию, потом «упали» в 2022 году. Прошлый сезон кое-как оживил многие подобные предприятия, хозяева было вложились... И очень переживают, что сезон теперь опять под угрозой.

- Конечно, мы стараемся, чтобы фишка была, был комфорт, — говорит Николай, хозяин мини-гостиницы. У меня сад большой, клубника, малина, абрикос, виноград по сезону. И мини-зоопарк, козочки, кролики, все для туристов. Сосед гидом заделался, возит и в крепость, и в Новый Свет, в Коктебель, Солнечную долину, где растет виноград «Черный доктор». У кого улитки, у кого вино, кто соляную пещеру открыл, грязи продает с обертываниями. Все стараются, чтобы люди ехали, чтобы не только пляж один был. И кондиционеры, и туалеты давно есть у всех. Мы ждем всех туристов и все для них делаем.

Согласно прогнозу, озвученному АТОР, на этой неделе бронирований и продаж в Крым не будет. Возможен и полный провал туристического сезона в этом году, если трагедия, подобная атаке на пляжи в Укучуевке и Любимовке под Севастополем, повторится.