Фонд Защитники Отечества запустит чат-бот для оценки качества работы

Чат-бот для оценки удовлетворенности ветеранов спецоперации работой фонда "Защитники Отечества" будет запущен в ближайшее время, сообщила в интервью на Петербургском международном экономическом форуме председатель фонда Анна Цивилева.

"В ближайшее время мы запускаем чат-бот, который нам позволит собирать обратную связь от ветеранов - мониторинг полноты и качества оказанной услуги. То есть удовлетворен ли обращавшийся в фонд "Защитники Отечества" человек услугой, которая ему была оказана, и если нет, то почему. И у нас будет "гореть красным светом" именно тот вопрос, который на данный момент не был решен", - сказала Цивилева.

Петербургский международный экономический форум проходит с 5 по 8 июня. – информационный партнер форума.