Этика в тандеме с алгоритмами: эксперты обсудили вопросы использования ИИ

Бизнес обсудил с представляющими культуру и венчурные инвестиции компаниями распространение искусственного интеллекта в разных сферах экономики. Модератором мероприятия стал гендиректор «Цифровых активов» Максим Трофимов.

ИИ-ассистенты – залог успеха для бизнеса

Руководитель направления по развитию технологий управления данными и машинному обучению «Рексофт» Сергей Назаренко оценил уровень развития ИИ в разных сферах жизни людей. «Время автономных роботов еще не пришло, но уже настало для ИИ-ассистентов. Модели ИИ уже приближаются по уровню IQ к среднему человеку, а некоторые даже опережают», – рассказал он в ходе выступления, отметив, что персональные ИИ-ассистенты – это ключ к повышению эффективности бизнеса.

Старший менеджер и ИТ бизнес-партнер блока кадровой, социальной политики и связей с общественностью компании «Норникель» Василий Корнейчук рассказал, как бизнес внедрил ИИ-ассистента в образовательные программы для руководителей. По данным эксперта, решение охватило аудиторию в 6 000 человек за 3 месяца работы. При этом возможность обращаться к чат-боту стала одним из главных преимуществ для участников. В результате 93% сотрудников могут рекомендовать программу коллегам.

Гендиректор компании «ReReal» Ирина Ларцева поделилась результатами исследования о развитии самостоятельных проектов с ИИ-ассистентами. По ее информации, в маркетинге этот инструмент повышает рост вовлеченности на 300%, а в образовании увеличивает эффективность до 95% по сравнению с 78% при текстовом обучении. Также ИИ-помощники влияют на удовлетворенность сотрудников в корпоративных коммуникациях, рост оценивается в 260%.

Способствующее развитию регулирование

Модератор мероприятия, Максим Трофимов, сообщил, что стал лицом проекта по созданию ультрареалистичного ИИ-ассистента. «Цифровой Максим» умеет говорить о ЦФА, основываясь на знаниях из открытых источников.

«Сегодня вопросу искусственного интеллекта посвящено много времени, и мы пришли к выводу, что, во-первых, нужно здесь основываться на этике. Должна быть этичность использования такой технологии — чтобы она служила во благо. И во-вторых, нужно постепенно начинать регулирование, но оно должно быть мягкое. Рынок сам должен подсказать, как это сделать, и сделать это так, чтобы не ограничить развитие технологии, а наоборот способствовать ему», — отметил Трофимов.

Завершающим этапом мероприятия стали выступление Екатерины Галановой, создателя выставки «Великолепный Эрмитаж» и Егора Назарова, инвестиционного директора венчурного фонда «Восход», инвестором которого является компания «Интеррос». Назаров рассказал, какую значимость сейчас приобретает вопрос безопасности ИИ.

Галанова оценила помощь цифровых технологий в показе коллекции Эрмитажа в Нижнем Новгороде и отметила, что цифровой помощник сегодня актуален для любого бизнеса.