Дефицит специалистов в сфере 1С наблюдается на протяжении нескольких лет. Причем это касается как начинающих, так и узкоспециализированных профессионалов. Например, по данным Департамента информационных технологий Москвы, программисты 1С вошли в топ-5 самых востребованных программистов по количеству вакансий в 2024 году. Они занимают первое место, за ними идут программисты Java, PHP, Python, C++. Средняя зарплата такого специалиста в 2024 году выросла на 15% в сравнении с 2023 годом и составила в среднем 321 тыс. рублей.
Статистика основывается на данных только по Москве без детального анализа квалификации указанных специалистов, однако общее представление о тенденции отражает. В начале 2025 года многие крупные заказчики пересмотрели инвестиционные подходы, что повлияет на сроки и объемы запуска проектов, а соответственно, и на востребованность и оплату работ специалистов 1С в рамках 2025 года. Однако точечная работа по удержанию экспертов и развитию перспективных сотрудников безусловно продолжится большинством участников рынка, несмотря ни на что.
Ситуацию в целом кардинально не меняет пока тот факт, что за последние десять лет государство в несколько раз увеличило прием на бюджетные места по ИТ-специальностям, а во многих вузах открываются цифровые кафедры.
На текущий момент не спасает и миграция специалистов с западных платформ на 1С — хотя такая тенденция наблюдается. Как правило, специалисты, ранее работавшие с западными решениями, хорошо знают предметную область, но системы принципиально отличаются. Необходимо погрузиться в новое для себя решение, что требует времени и практики на реальных проектах. Приходится констатировать: далеко не всем специалистам по западным решениям хватает глубины знаний новой для них системы и опыта.
При этом потребность в оптимизации и автоматизации бизнес-процессов в условиях общего движения к технологическому суверенитету и импортозамещению стимулирует запрос на команды, способные решать эти задачи и справляться с вызовами. А высокоэффективные команды — это всегда разумный баланс между специалистами разного уровня, работающими в связке. Такой баланс позволяет выстраивать рациональную экономику проектов.
Если говорить о подборе, то, пожалуй, самая сложная к закрытию позиция на текущий момент — 1С-консультант. Конечно, компании могут подразумевать под такой позицией разные роли. В нашем понимании, например, это специалист, совмещающий несколько функций — эффективное взаимодействие с клиентом, знание предметной области и умение работать в системе. Мы не дробим эти функции на отдельные единицы, потому что эффективное решение проектных задач того уровня сложности, которые мы ведем, требует соответствующей экспертизы. Опытный 1С-консультант способен успешно играть несколько ролей: он одновременно аналитик, тестировщик, переговорщик и продавец, командный игрок, эффективный организатор. А кроме того, он умеет визуализировать и писать документацию, способен спроектировать бизнес-процесс, выступает в роли преподавателя, передавая знания. Таких специалистов найти действительно сложно. Лучший вариант — вырастить грамотных профессионалов внутри компании.
На этом фоне поиск разработчиков 1С выглядит более простой задачей. К тому же есть инструменты для их обучения и эксперты, готовые передавать знания. По прежнему отсутствие достаточного количества свободных ИТ-специалистов приводит к тому, что компании готовы переманивать лучших у коллег по рынку. Однако стоит отметить, что в сфере 1С вендор и партнеры предпринимают шаги в сторону уважительного отношения к человеческим ресурсам друг друга. Тем более что в крупных проектах могут участвовать несколько игроков рынка. Поэтому вопросы этики остаются в фокусе внимания компаний, что создает благоприятный климат в отрасли и позволяет совместно решать самые сложные задачи.
Безусловно, одним из основных приоритетов бизнеса в сфере 1С на 2025 и последующие годы (как и в ИТ-отрасли в целом) будет работа с молодежью. Речь идет о различных формах участия действующих экспертов по 1С в обучении студентов на базе специализированных вузов, а также организация стажировок внутри компаний. Это необходимо по нескольким причинам. Во-первых, подготовка квалифицированных специалистов, обладающих не только теоретическими знаниями, но и практическими навыками, невозможна без участия практиков из ИТ-компаний и поддержки вендора. Во-вторых, это позволяет привлекать перспективных и заинтересованных молодых людей в сферу 1С, обучать их навыкам, необходимым с учетом специфики компании, и постепенно готовить к работе на востребованных направлениях. В-третьих, законодательные нормы стимулирования со стороны государства.
Следующим приоритетом видится повышение уровня компетенций специалистов, работающих в сфере 1С. Продукты и инструменты развиваются, заказчики с их помощью решают все более амбициозные задачи — это требует высокой экспертной позиции от всех участников процессов. Поэтому непрерывное развитие профессиональных и гибких навыков, а также постоянная передача опыта — насущная потребность и далеко не самая простая задача, которую надо решать.
Сохранится актуальность формирования высокоэффективных и результативных команд из специалистов разного уровня. А это значит, что вопросы найма, быстрой адаптации, умелого управления, гибкого подхода к развитию и мотивации ИТ-специалистов будут в приоритете не только в 2025-м, но и в последующие годы. И здесь есть над чем работать большинству компаний. Ситуация меняется динамично, и умение быстро понять суть изменений, перестроиться, отреагировать на них и оперативно отрегулировать или создать нужные инструменты — ключевой навык. Он требует хорошо настроенных процессов обратной связи и аналитики, а также HR-профессионалов и руководителей, готовых экспериментировать, действовать, искать возможности. И конечно, важны скорость реакции и принятия решений.
Все более заметна тенденция, когда сотрудники выбирают не только бренд, но и конкретных людей — руководителей и коллег, с которыми интересно, комфортно, понятно и надежно работать, решать свои профессиональные задачи. Людей, готовых слышать, поддерживать, видеть в другом живого человека, инвестировать свое рабочее и личное время. А это значит, что точкой опоры и главной движущей силой в вопросах удержания сотрудников становится управленческое мастерство тим-лидеров.
Набирают обороты тренды, связанные с формированием культуры инноваций внутри организаций и поиском путей коллаборации между отраслями, продуктами, компаниями. Речь идет о готовности и умении изучать тенденции в разных областях, о создании новых форматов для обмена мнениями и идеями, о стимулировании и поддержке инициатив, направленных на упрощение и автоматизацию процессов, в том числе с помощью возможностей ИИ.
Например, можно ожидать появления гибко адаптируемых к изменениям форматов совместной работы, которые позволят объединять людей и команды как внутри компании, так и между разными компаниями и отраслями, стимулировать обмен идеями, проверять их работоспособность, разрабатывать инструменты для реализации, дорабатывать или даже создавать продукты, искать пути коллаборации. Это могут быть платформы или порталы идей с соответствующим функционалом и геймификацией, виртуальные хакатоны, форсайт-сессии, дискуссионные панели.
Кроме того, компании ищут способы снижения рутинной нагрузки и оптимизации стандартных операций, которые можно будет быстрее и проще выполнять за счет новых технологий — в первую очередь ИИ. Это позволит фокусировать сотрудников на творческих, интересных, нестандартных задачах по развитию продуктов, инструментов и сервисов.
Технологии принесут новые вызовы и откроют новые возможности, а также предъявят новые требования к поведенческим моделям, навыкам, широте кругозора и скорости обучения работников. Так, если стандартный код или документ сможет легко написать ИИ, то людям потребуются знания тенденций не только своей предметной области, но и смежных. Приведу пример из реальной практики, когда принципы строительства мостов через большую реку применили в одном из ИТ-проектов. Так появилось уникальное решение — никто ранее даже не мог предположить, что знания из совершенно другой области столь изящно подойдут для решения ИТ-задачи.
Огромный объем доступной информации и скорость ее освоения на уровне машинного обучения сместит фокус компетенций конкретного специалиста на нестандартность подходов к решению задач, умение придумать решение при огромном количестве сложных вводных, готовность непрерывно учиться.
С учетом скорости изменений и количества «черных лебедей» долгосрочные прогнозы на пять лет — задача трудная. Однако уверена, что профессионалы, сочетающие глубокую техническую экспертизу, широкий кругозор, креативность, развитые коммуникативные навыки и способность к непрерывному обучению будут востребованы более, чем когда либо ранее.
Обсудить