В популярную схему, которая начинается звонком мошенников под предлогом замены счётчиков и просьбой сообщить код из смс, а продолжается звонками фейковых сотрудников госструктур, злоумышленники встроили элемент «дополненной реальности», отмечают аналитики F.A.C.C.T.
Ранее преступники предпочитали использовать дистанционные методы воздействия на жертву, включая голосовые звонки по телефону и через мессенджеры, а также видеозвонки с использованием технологии дипфейков, в которых злоумышленники представали в образе сотрудников правоохранительных ведомств.
Также киберпреступники присылали через мессенджеры фото несуществующих документов – например, доверенностей от имени жертвы на право распоряжаться её имуществом и повесток от имени различных ведомств.
В 2025 году злоумышленники пошли дальше – и такие поддельные повестки в конвертах доставляют на дом жертвам, чтобы убедить их в реальности происходящего.
Такой случай мошенничества в отношении жительницы Московской области удалось пресечь при участии специалистов компании F.A.C.C.T. Преступники использовали схему с имитацией взлома личного кабинета «Госуслуг», после чего связывались с женщиной от имени сотрудников разных организаций, в том числе Росфинмониторинга.
Жительнице Подмосковья сообщили, что с её счета якобы пытались перевести деньги в поддержку ВСУ, эти средства арестованы, обналичены и теперь хранятся в ячейке Центробанка. Один из мошенников, который представился «майором ФСБ», звонил женщине через Telegram как по голосовой, так и по видеосвязи.
На протяжении двух дней злоумышленники запугивали её уголовной ответственностью за пособничество и разглашение любой информации, связанной с их звонками.
На второй день женщина обнаружила возле калитки дома конверт с фальшивой повесткой за подписью «майора ФСБ», в которой ей предписывалось прийти на Лубянку «для дачи объяснений».
Вскоре после обнаружения конверта преступники вызвали для женщины такси, которое должно было отвезти её в отделение банка. Злоумышленники требовали снять со счёта 2,5 млн рублей. В это время о действиях мошенников стало известно специалистам F.A.C.C.T., которые помогли пресечь действия преступников.
Аналитики F.A.C.C.T. отмечают: телефонные мошенники по-прежнему представляют серьёзную опасность для банков и их клиентов.
«Техники воздействия, которые используют телефонные мошенники, постоянно адаптируются с учётом политической ситуации в России и способов противодействия на стороне банков. Мошенники уходят от массового обзвона пользователей и больше внимания уделяют целевым атакам, используя аудио- и видеодипфейки, мессенджеры для аудио- и видеозвонков. Далеко не все потенциальные жертвы, особенно люди старшего возраста, замечают, что вызов идёт не через телефонный звонок, у многих это не вызывает подозрений. Так злоумышленники могут обходить меры защиты сотовых операторов и не тратиться на технические средства, – комментирует руководитель департамента защиты от финансового мошенничества Fraud Protection компании F.A.C.C.T. Дмитрий Ермаков. – Решением, которое позволит укрепить защиту пользователей от схем социальной инженерии в целом, так и схем телефонного мошенничества в частности, может стать единая межотраслевая платформа учёта и обмена номеров телефонов и реквизитов, учитывающая данные как самих потенциальных жертв, так и мошенников, доступная всем участникам рынка в режиме реального времени. Такая платформа должна автоматически пополняться негативными данными при первых признаках мошеннической активности и быть устойчива к возможным рискам компрометации».
Для защиты от телефонных мошенников специалисты F.A.C.C.T. рекомендуют:
Не разговаривать с незнакомцами по телефону.
Не раскрывать свою финансовую тайну.
Не сообщать никому свои персональные данные, данные своей банковской карты, коды и пароли из смс.
В мессенджерах поставить запрет на звонки от неизвестных пользователей и запретить поиск по вашему номеру телефона.
При любой непонятной ситуации советоваться с теми, кому вы доверяете.
Обсудить