HP бьет тревогу: люди не хотят печатать бумажные документы
Компания столкнулась с проблемой – после пандемии количество распечатываемых документов сократилось на 20%.
«Очевидно, что в офисах стали реже использовать печатные версии документов, чем до пандемии», — заявил глава HP Энрике Лорес (Enrique Lores) инвесторам на 40-й ежегодной конференции по стратегическим решениям, — «И это на самом деле обусловлено тем, что мы называем гибридной работой. С каждым днем в офисе меньше людей, и это привело к уменьшению количества страниц».
«... До пандемии, по нашим оценкам, мы ожидали увидеть 20-процентное сокращение объема печати. И на самом деле мы смотрели на цифры. ... и это более или менее то, где мы находимся. Что касается пользователей, печатающих дома, то во время пандемии мы наблюдали всплеск количества напечатанных страниц, но с тех пор количество страниц снижается», — добавил он.
Эта статистика не является неожиданностью, на корпоративных клиентов повлияло внедрение электронных систем документооборота, но зато они стали распечатывать больше этикеток и упаковки.
HP не может заставить клиентов печатать больше, но за последние четыре с половиной года компания пыталась увеличить свои доходы от продажи расходных материалов стимулируя и понуждая клиентов к платным подпискам, и использованию только оригинальных картриджей.
Ожидается, что продажи HP в этом сегменте будут продолжать снижаться, так как нечастое использование техники позволяет ей дольше обходиться без ремонта и замены.