Ведущие эксперты из различных компаний («Сбер», «Яндекс», Rolf, «Билайн», VK, «Тинькофф», «Лента», Х5 Group и других компаний) обсудили успешные бизнес‑кейсы, перспективные тренды в сфере IT и инноваций, выяснили, какие решения помогают оптимизировать процессы и создавать клиентоориентированность, порассуждали о развитии e‑com рынка, корпоративного предпринимательства, изменениях на рынке рекламы и том, как будет трансформироваться ESG‑повестка. В рамках обсуждения была затронута тема искусственного интеллекта как инструмента персонализации, потому что цифровые сервисы помогают выстроить индивидуальные отношения с покупателем.
На примере самых успешных цифровых кейсов представители бизнеса рассказали о технологиях, действительно работающих и приносящих финансовый эффект. Среди них были доклады о собственных разработках, например о платформе по монетизации работы с клиентской базой, платформе по ценообразованию, системе управления складами, геймификации в мобильной платформе и так далее.
В рамках мероприятия прошёл финал хакатона Х5 Tech Al Hack, собравший 700 заявок. В нём участвовали 460 участников из 75 команд. Они на протяжении двух недель искали оптимальные решения по двум трекам: маскирование и детекция галлюцинаций. 11 команд‑финалистов защищали на антиконференции свои решения перед экспертами из дирекции по анализу данных Х5 Tech, из них 6 команд стали победителями. Победители разделили призовой фонд в размере ₽2 млн.
Обсудить