Microsoft восстановила работу Copilot после более суток простоя
После масштабного сбоя, нарушившего работу сервисов Microsoft Bing и Copilot, их работа восстановлена. Microsoft сообщила об этом в пятницу, пояснив, что сбой был вызван проблемами во взаимодействии между сервисами.
Проблемы начались в четверг примерно в 10:00 по московскому времени. Спустя некоторое время Microsoft признала сбой при загрузке Copilot и сообщила, что работает над выявлением причины. OpenAI указала, что сбой повлиял на способность ChatGPT искать информацию в Интернете; в Ecosia также подтвердили проблемы с поисковиком. Браузер DuckDuckGo, использующий Bing AI, сообщал об ошибке при отображении результатов поиска.
Позже Microsoft заявила, что переключает запросы на альтернативные компоненты сервисов, чтобы ускорить восстановление. В 17:20 серьёзные перебои в работе сервисов прекратились, причем первым заработал DuckDuckGo.
Тем не менее, как сообщает Bleeping Computer, в течение пятницы пользователи за пределами США жаловались, что не могут использовать Copilot. Примерно в 21:30 по московскому времени Microsoft сообщила, что работа Bing и Copilot полностью восстановилась, включая приложения для Android, iOS и Windows.
В комментарии для BleepingComputer Microsoft подтвердила, что проблема решена и связана со сбоями взаимодействия между сервисами.
«Мы сообщили клиентам следующую предварительную причину: взаимодействие между сервисами на базовой платформе Copilot Bing не работало должным образом в отношении конкретного запроса, который проверяет статус пользователя», — сообщил представитель Microsoft.
Написать комментарий