Часть полномочий чиновников передадут искусственному интеллекту

Ведомство опубликовало в ГИС «Управление» проект документа «Стратегическое направление в области цифровой трансформации государственного управления», в котором дана оценка текущего состояния дел и перечислены проектные инициативы до 2030 года, узнал «КоммерсантЪ».

Планируется реализовать 10 проектов, среди которых — «более активное использование чиновниками государственных коммуникационных сервисов (в частности, отечественных мессенджеров и почты), возможность выносить решения по ряду госуслуг в автоматическом режиме, внедрение в государственных и муниципальных подведомственных учреждениях электронного документооборота. Среди других инициатив — переход на централизованное хранение электронных архивных документов, совместное использование вычислительных ресурсов «Гособлака», развитие госинформсистем на единой цифровой платформе «Гостех»».

Помочь реализации проектов призваны цифровые технологии, в том числе искусственного интеллекта. Например, автоматизация типовых процессов с помощью ИИ-ботов сократит время на выполнение чиновниками рутинных задач и на поиск решений.

Препятствиями к реализации инициативы названы недостаток финансирования и квалифицированных кадров, проблемы нормативного регулирования, организационные трудности (невысокая цифровая зрелость участников и отсутствие мотивации к переходу на электронное взаимодействие), ограниченный санкциями доступ к технологиям и оборудованию.