Код для смены пароля на "Госуслугах" больше не приходит во время телефонного разговора с 1 июня, новая практика значительно снизит число взломов аккаунтов через социальную инженерию, рассказал член комитета Госдумы по информполитике, федеральный координатор партийного проекта "Цифровая Россия" Антон Немкин.
"С 1 июня код для смены пароля на "Госуслугах" больше не приходит во время телефонного разговора - это важное нововведение в борьбе с телефонным мошенничеством", - сказал он.
Депутат добавил, что мошенники часто используют тактику психологического давления, звоня жертве и одновременно заставляя ее выполнять действия по смене пароля, регистрации новых услуг или переводу средств.
"Пользователь находится в стрессовой ситуации, не успевает критически оценить происходящее и может бездумно следовать инструкциям преступника", - объяснил Немкин.
По словам парламентария, теперь если человек в момент попытки смены пароля находится на звонке, подтверждающий код попросту не придет. Такое техническое ограничение дает возможность выйти из диалога, прервать контакт с мошенником и обдумать ситуацию без внешнего давления, добавил он.
"Мера опирается на простую, но эффективную психологическую предпосылку: человек, находящийся вне зоны влияния злоумышленника, способен трезво оценить риски и не передавать конфиденциальную информацию. То есть защита реализуется не только технически, но и поведенчески", - подчеркнул депутат.
Парламентарий считает, что этот шаг - пример того, как цифровые платформы начинают учитывать человеческий фактор и адаптируют интерфейсы с учетом реальных сценариев мошенничества.
"Ожидается, что новая практика значительно снизит число взломов аккаунтов через социальную инженерию", - заключил он.
Обсудить