ФАС требует от Альфа-Банка снова разместить контррекламу

Федеральная антимонопольная служба продолжает добиваться публичного опровержения недостоверных рекламных заявлений со стороны АО «Альфа-Банк». По информации из картотеки арбитражных дел, 21 мая 2025 года Арбитражный суд города Москвы принял к производству иск ФАС России с требованием обязать банк разместить контррекламу — то есть публично, за собственный счёт, признать, что в одном из своих рекламных сообщений организация ввела потребителей в заблуждение. Предварительное заседание по делу № А40-93269/25-12-863 назначено на 8 июля. В определении суда указывается только предмет иска — опровержение недостоверной рекламы, но без уточнения, какая именно рекламная кампания стала предметом спора на этот раз.

Аналогичным образом суд уже рассматривал претензии ФАС к банку в 2024 году. Тогда речь шла о рекламной кампании вклада со ставкой 15%, которую Альфа-Банк позиционировал как «лучшую в стране». Проверка показала: на тот момент в банках-конкурентах предлагались не менее выгодные или даже более высокие условия по вкладам, что делало заявление Альфа-Банка недостоверным. Ведомство выдало банку предписание прекратить распространение этой рекламы, а позже обратилось в суд, добиваясь публичного опровержения. Арбитражный суд Москвы признал требования обоснованными: банк обязан был в течение недели транслировать контррекламу на радио «Русское радио» и «Монте-Карло», а также на цифровых уличных экранах в четырёх крупных городах. В сообщениях прямо говорилось, что ранее размещённая реклама была признана недостоверной, а указанная ставка — не является лучшей в стране. Таким образом, ведомство продолжает использовать правовые механизмы для наведения порядка в сфере рекламы банковских продуктов. Сам институт контррекламы, прописанный в статье 38 закона «О рекламе», предполагает, что ответственность за последствия недостоверных утверждений несёт рекламодатель. В том числе — обязанность признать свою ошибку в тех же форматах и на тех же каналах, в которых велось распространение информации.

Показательно, что случай с Альфа-Банком не единичный. По информации службы, только за 2023–2024 годы ФАС рассмотрела порядка 70 дел, связанных с нарушениями рекламного законодательства этим банком. Это делает Альфа-Банк одним из лидеров антирейтинга по числу нарушений среди крупных российских рекламодателей. Как отмечают в ФАС, подобные меры — не просто формальная реакция на недостоверную рекламу, а важный инструмент защиты прав потребителей и обеспечения честной конкуренции на рынке. Ведомство подчеркивает, что публичное признание ошибки через контррекламу должно быть ощутимой репутационной и финансовой мерой, способной сдерживать рекламодателей от использования непроверенных и заведомо некорректных утверждений. На фоне продолжающегося спора между ФАС и Альфа-Банком рынок получает ясный сигнал: слоган — это не просто креатив, а юридически значимое высказывание, за которое можно быть привлечённым к ответственности.