Раскрыта схема телефонного мошенничества, которая появится очень скоро

Телефонное мошенничество бросает вызов в разных областях, а борьба с ним выходит далеко за пределы социальной задачи, заявил на заседании комиссии Совфеда по информационной политике и взаимодействию со СМИ ее председатель Алексей Пушков.

- Для комиссии по информации эта тематика приобретает особое значение, потому что, во-первых, вырабатывается новое законодательство и меры противодействия. А во-вторых, потому что речь идет об информационных и других новейших технологиях. В первую очередь – искусственном интеллекте, - подчеркнул сенатор.

ИИ Пушков назвал «феноменом многосложным». При всех надеждах, которые на него возлагаются, Россия должна отчетливо понимать, что с ним будут связаны новые сложности.

- Это как с Интернетом в свое время, - напомнил Алексей Пушков, - Интернет стал прорывом в информационную эпоху, но начал оказывать содействие преступности, а потом превратил какие-то феномены из локальных в глобальные. Те же школьные расстрелы пошли по миру в эпоху Интернета.

Искусственный интеллект дает новые возможности киберпреступникам, уверены эксперты. Наиболее опасным явлением специалисты считают дипфейки.

Однако и без технологий ИИ телефонные аферисты умудряются наращивать темпы и объемы. В марте был зафиксирован рекорд – 20 млн мошеннических звонков россиянам в сутки. В среднем «по больнице» цифры, конечно, не столь ужасающие: 6-7 млн звонков в сутки. Но так или иначе, речь идет о миллионах звонков каждый день.

- У нас до сих пор нет реальной статистики, происходит разноголосица по поводу оценки ущерба (от телефонных мошенников – прим. МК), - рассказал вице-президент «Сбера» Станислав Кузнецов, - 295 млрд рублей ущерба в 2024 году – это заниженная цифра убытков, которые понесли граждане России. Официальная статистика существует, она совершенно разная. ЦБ говорит об убытках 17-18 млрд, МВД говорит про 200 млрд. Мы говорим – под 300 млрд.

Цифры разные, но никто не врет. Как объяснил господин Кузнецов, каждое ведомство считает ущерб по поданным заявлениям. Это значит, что клиенты банков подали заявления именно на эти суммы. Однако для создания прогнозов и аналитики такая статистика совершенно бесполезна.

- Если мы не знаем точного диагноза, как мы будем вырабатывать меры? – поинтересовался Станислав Кузнецов.

Между тем, у банковского сектора уже есть рецепты. Причем для болезней, которые еще не наступили, но эксперты уверены: наступят, и очень скоро.

Аналитики крупнейших отечественных банков проанализировали принятый в начале весны комплексный закон о борьбе с телефонным мошенничеством. Несмотря на все плюсы, эксперты увидели в нем новые риски.

Опасение у специалистов по антифрод-технологиям вызывает «период охлаждения». Причем как кредитный, так и для снятия средств в банкомате. Напомним, он установлен в 48 часов. Эксперты уверены, что в ближайшем будущем аферисты придумают новые сценарии, которые позволят обходить правило 48 часов и держать жертву на крючке двое суток. После этого банку ничего не останется, как выдать клиенту деньги, после чего тот послушно отдаст их стоящему рядом с банкоматом курьеру.

Господин Кузнецов предложил дать банкам больше свободы в решении вопроса выдавать деньги клиенту или не выдавать. В таком случае у кредитных организаций будет больше ответственности, ведь в случае подтвержденного мошенничества банку придется вернуть деньги пострадавшему гражданину.

Еще один риск эксперты усматривают в системе «второй руки». 60% клиентов «Сбера» этой опцией не пользуются, заявил вице-президент банка. Более того, «вторая рука» неудобна для тех, кто совершает много платежей.

- Представьте, человек приехал на заправку, хочет оплатить бензин, а приложение запрашивает у него подпись «второй руки». Но ведь банк прекрасно видит, что это не мошенническая операция. Он видит, кто платит, что за организация принимает платеж, где находится эта заправка, - раскритиковал новое правило представитель банка.

Скепсис у представителей финансового сектора вызывают и планы по борьбе с дроперами. Эксперты предлагают взять на заметку опыт Белоруссии. Там была введена уголовная ответственность до 10 лет тюрьмы для посредников телефонных аферистов. Вскоре после того, как закон было принят, дроперы попросту перестали существовать.

Наконец, аналитики призывают как можно скорее принять меры для борьбы с арендой аккаунтов в мессенджерах. На заседании комиссии Совфеда озвучили типичную схему: школьнику предлагают на полдня (пока сидит на уроках и не пользуется телефоном) отдать пароль и логин от своего аккаунта за плату. В среднем за 3000 рублей. Потом бразды правления мессенджером возвращают законному владельцу. Подростки на это охотно соглашаются. В результате сам ребенок не делает ничего, но его профиль в сети используется для совершения преступлений. В результате эксперты и правоохранители фиксируют крайне негативный тренд: кибермошенничество сильно помолодело. Теперь в воровских схемах участвуют несовершеннолетние от 14-15 лет.

Представители банковской сферы и законодатели сетуют, что жесткие меры борьбы с телефонными мошенниками они предлагали несколько лет назад и продолжают предлагать сейчас. Но в какой-то момент им сказали, что это неактуально.

- Всё неактуально, пока не становится слишком поздно, - отметил Алексей Пушков и обратил внимание на возрастающие риски попадания ИИ в руки мошенников. В этом плане у нашей страны только два варианта: либо мы будем постоянно опаздывать и реагировать новыми законами на уже случившееся, либо сделаем так, что ИИ начнет сам писать законы, ограничивающие самого себя. По второму пути, кстати, пошли ОАЭ.

- Шейх Дубая на этой теме, можно сказать, повернут. Но будет интересно посмотреть, как искусственный интеллект будет писать законы, - заключил сенатор.