Банк России объяснил, как оспорить взятый мошенниками кредит

Банк России опубликовал в своем Telegram-канале инструкцию для россиян, на чье имя мошенники оформили кредит.

"Если в кредитной истории обнаружился договор, который вы не оформляли, важно действовать быстро", — говорится в сообщении.

ЦБ рекомендует запросить кредитную историю через Госуслуги и определить бюро, в котором она хранится. Такая информация дается в Центральном каталоге кредитных историй (ЦКИИ). В случае если доступа к аккаунту на портале нет, соответствующую информацию можно запросить через сайт Банка России.

Выяснив место хранения кредитной истории, необходимо запросить выписку в бюро. В случае обнаружения кредита или займа, оформленного мошенниками, нужно обратиться в банк или микрофинансовую организацию (МФО)с соответствующим заявлением и попросить провести внутреннее расследование, а также обратиться в полицию. Талон-уведомление из полиции необходимо отправить в выдавший кредит банк или МФО.

Согласно закону, финансовая организация обязана дать ответ в течение 15 дней.