В Шереметьево высказались о скоплениях пассажиров в терминалах аэропорта

Скопления пассажиров в терминалах аэропорта "Шереметьево" были вызваны вынужденной потребностью переоформления полетных документов, сейчас скопления отсутствуют, сообщили в аэропорту.

"Шереметьево" длительное время обеспечивал прием на запасной аэродром рейсов российских и зарубежных авиакомпаний, следующих в другие аэропорты. Обслуживание запасных рейсов производилось наряду с обеспечением рейсов, следующих в/из аэропорта по расписанию. Все принятые рейсы были оперативно обслужены производственными, таможенными, паспортными и другими контрольными службами в авиагавани.

"Необходимо отметить, что скопления пассажиров в терминалах, опубликованные в ряде Telegram-каналов, были кратковременными и вызваны вынужденной потребностью переоформления полетных документов пассажирами отмененных рейсов после длительного закрытия воздушного пространства... На данный момент скопления пассажиров в терминалах аэропорта отсутствуют, обстановка с переоформлением билетов у касс авиаперевозчиков перешла в обычный режим", - сообщили в аэропорту.

В "Шереметьево" действует круглосуточный оперативный штаб, приняты все требуемые меры для стабилизации ситуации, представителям всех авиакомпаний оказана всесторонняя поддержка по урегулированию расписания рейсов, оформлению и обслуживанию пассажиров. При этом пассажирам задержанных и отмененных рейсов сотрудники аэропорта оказывали комплексную помощь в информировании, переоформлении билетов, консультировании по возникающим вопросам.

Все рейсы российских и зарубежных авиакомпаний, пришедшие на запасной аэродром в аэропорт, обслужены в оперативном порядке в соответствии с действующими регламентами и вылетают в пункты назначения.