Не Турцией единой
— Как изменилась география туристических потоков по сравнению с прошлым годом? Какие направления потеряли популярность, а какие, наоборот, стали туристическими открытиями этого сезона?
Высоканова: — География действительно изменилась. Учитывая ситуацию, которая произошла в Анапе, фиксируется рост спроса в Сочи. Это всегда был популярный курорт, но в этом году — особенно заметный скачок продаж. Возможно, в Сочи повторится этим летом ситуация, как на переполненных пляжах Анапы — помните кадры из фильма «Будьте моим мужем»? Кроме того, растет спрос на туры в Абхазию, а также на экскурсионные поездки в Петербург.
Крым стал продаваться лучше — тенденция началась в прошлом году, но сейчас особенно заметна. Пользуется популярностью западное побережье с песчаными пляжами. Также востребованы Геленджик и Туапсе — туристы охотно бронируют эти курорты Краснодарского края. Конечно, есть и другие направления — Алтай, Дагестан, Башкирия — но их доля пока меньше. Что касается неожиданных лидеров, то в этом году «выстрелила» Беларусь — там щадящие цены, качественное питание, хорошие экскурсионные программы и здравницы. Подмосковье тоже в топе. Мы ожидали, что первым будет Краснодарский край, но эти два направления обошли его.
Горин: — В целом ситуация позитивная. В преддверии майских праздников большинство поездок будет по России — по нашим прогнозам, в них отправится не менее трех миллионов человек. При этом зарубежный туризм тоже растет: на майские ожидается около 900 тыс. поездок, что больше, чем год назад. Этому способствует укрепление рубля к доллару (на 23% в первом квартале), а также снижение стоимости авиабилетов. Если в 2022 году международные перелеты были очень дорогими, то сейчас, например, билет в Анталию сравнялся по цене с билетом в Сочи — около 40 тыс. рублей в пик сезона. Среди зарубежных направлений лидируют Турция, Египет, Таиланд и ОАЭ. В этом году серьезным конкурентом Таиланду может стать Вьетнам: рейсы теперь выполняются не только в Хошимин и Ханой, но и в курортные города, причем из 13 городов России. Радует возобновление перелетов в Тунис. Среди дальних направлений выделяется Китай, особенно остров Хайнань. Также стоит упомянуть Кубу и Мальдивы — они остаются безвизовыми и удобными для спонтанных поездок. Важный тренд — увеличение глубины бронирования. Этому способствовали акции раннего бронирования, стартовавшие еще в конце прошлого года. Однако сейчас стоит внимательно следить за курсами валют, так как цены могут корректироваться.
— Давайте о ценах поподробнее. Как изменились стоимость туров в 2025 году по сравнению с прошлым годом? Каков средний чек на поездки?
Высоканова: — Мы фиксируем средний рост цен на 15-20% по сравнению с 2024 годом. Это касается всего весенне-летнего периода. Важно понимать, что с каждым годом появляется все больше отелей, и их загрузка напрямую влияет на ценообразование — чем быстрее продаются номера, тем выше становится цена.
Горин: — В Турции ситуация с ценами остается нестабильной из-за высокой инфляции в стране (ключевая ставка достигла там 46%). Хотя в валюте стоимость меняется незначительно, рост цен ощущают прежде всего турецкие отельеры. Сейчас бюджетный тур в Турцию с перелетом начинается от 150–250 тыс. рублей за неделю, а премиальные отели могут стоить 450-750 тыс. рублей. Многие направления стали круглогодичными. Если раньше Таиланд ассоциировался с зимой, а ОАЭ — с летом, сейчас эта сезонность изменилась. Например, в ОАЭ летом действуют скидки 30–40%, так как это невысокий сезон.
— Уточняющий вопрос по Турции: почему цены выросли так значительно? В прошлом году номер на майские стоил 116 тысяч рублей, а в этом — уже 200 тысяч.
Горин: — Это связано с пиковым спросом. Если бронировать тот же номер не на 1–9 мая, а, например, на 10 мая, цена останется на уровне прошлогодней. В пиковые периоды (майские праздники, июль-август) цены всегда на 30-40% выше средних. Мы ожидаем, что этим летом Турцию посетит не менее 3,7 млн наших туристов. После майских праздников цены немного снизятся, как и в октябре. Турция остается востребованной до конца ноября, пока море остается теплым. Если бюджет ограничен, стоит рассмотреть альтернативные направления. Египет предлагает более доступные цены, а за те же 250–350 тыс. рублей можно отправиться в Таиланд или Вьетнам, получив совершенно другой опыт отдыха.
Способ реализовать мечты
— Внутренний туризм снова на подъеме — ожидается рекорд в 48 млн поездок. Справится ли инфраструктура новых регионов-лидеров, таких, как Алтай, Бурятия, Дагестан, Башкирия, с растущим потоком туристов? Хватит ли гостиничных мест и как обстоят дела с транспортной доступностью?
Высоканова: — Да, по этим направлениям сейчас фиксируется рост спроса. В процентном выражении это выглядит как настоящий бум. Если сравнивать с прошлым годом, рост заметный, но в абсолютном выражении пока он еще не настолько масштабный. На мой взгляд, в этом году существующих мощностей — в том числе гостиничных — должно хватить. Россиянам действительно интересно открывать для себя новые места. Приведу пример Дагестана, к которому сейчас фиксируется особенно высокий интерес. Я как раз недавно вернулась из Махачкалы. Билет туда-обратно обошелся примерно в 15 тыс. рублей — я покупала его заранее. Что касается проживания: отели 2–3 звезды на неделю для семьи из двух взрослых и ребенка можно найти по цене от 40 тыс. рублей. Конечно, есть и более дорогие варианты, но в целом ценник пока остается умеренным. Важно понимать, что инфраструктура в таких регионах, как Дагестан, активно развивается, но еще не достигла желаемого уровня. Например, сейчас реализуется программа по созданию каспийского туристического кластера — строятся новые отели, дороги, набережные. Когда мы приземлялись, я обратила внимание на прибрежную зону — она действительно достойная, по ощущениям напоминает Анапу. Хотя пока, конечно, по уровню сервиса региону еще есть куда расти. Если говорить про Алтай — там чуть дороже, но, опять же, при раннем бронировании поездка вполне по силам среднестатистической семье.
— Какие новые тренды вы видите в предпочтениях российских туристов в 2025 году?
Горин: — Начну с зарубежных поездок. Они, как правило, обходятся дороже. Главный тренд здесь — это полноценный отпуск: семейные или компанейские путешествия на 10–14 дней. Даже несмотря на то, что не со всеми странами у нас есть прямое авиасообщение, туристов это не останавливает — стыковочные рейсы не пугают, и мы наблюдаем рост, в том числе поездок по Европе — плюс 30% по сравнению с прошлым годом. Важно отметить, что туристов интересует не только проживание в отелях, но и экскурсионная программа, активный отдых, оздоровительные процедуры. Во внутреннем туризме этот запрос тоже учитывается: все чаще спрашивают наличие фитнес-залов на территории отеля, клубной инфраструктуры, особенно в летний семейный сезон. И здесь хочется развеять стереотип — «все включено» сегодня это не только еда и напитки. На первый план выходит качественная инфраструктура: досуг для детей, анимация, забота о здоровье, возможность быть активным даже в отпуске. После пандемии многие стали гораздо внимательнее относиться к своему самочувствию. Интересная тенденция — появление туристов, которые год-полтора назад размещали свободные средства на банковских депозитах под высокий процент, а теперь снимают эти деньги и тратят их на путешествия. Это говорит о том, что туризм становится частью долгосрочных жизненных планов, способом реализовать мечты и сделать жизнь насыщеннее.
— Вы упомянули рост интереса к Европе. Значит ли это, что сейчас стало проще получить шенгенскую визу, особенно при покупке тура?
Горин: — Пока, к сожалению, цифры далеки от допандемийного уровня. В 2019 году более 4,4 миллиона россиян путешествовали в Европу, сейчас — всего около 600 тысяч, включая самостоятельных туристов. Но +30% за год — это положительная динамика, во многом благодаря улучшению ситуации с выдачей виз. Не все 29 стран Шенгенского соглашения выдают визы россиянам: 12 стран по-прежнему этого не делают и не признают визы, выданные другими. Тем не менее наиболее популярны те страны, которые остаются открытыми: Италия, Испания, Греция, Франция. Из нешенгенских направлений — Кипр. Если два года назад билеты в Европу стоили 90–150 тыс. рублей, то сейчас, через стыковки в Баку или Ереване, тот же рейс можно найти за 45–55 тысяч. Туристы, конечно, этим пользуются. Зимой визу было получить довольно просто — за 15–25 дней. Сейчас, накануне летнего сезона, срок может доходить до 45 дней, так что важно подавать документы заранее — визу можно оформлять за шесть месяцев до предполагаемой поездки. Покупка тура через туроператора дает дополнительные преимущества: это и удобство оплаты, и помощь в организации сложных маршрутов, бронировании экскурсий и трансферов. Вырос интерес к круизам — как морским, отправляющимся из Турции и стран Ближнего Востока, так и речным по России. Это положительная тенденция: круизный формат возвращается в моду.
Без Анапы — тяжело
— Как разлив мазута в Анапе повлиял на курортный сезон на Черноморском побережье? Смогут ли Сочи или Геленджик компенсировать потерю этого направления?
Высоканова: — Да, там ситуация непростая: пляжи в районах Анапы и Темрюкского района официально признаны непригодными для купания. Информацию публикуют постоянно, и мы все следим за развитием событий. Могу честно сказать, что произошедшее — не только экологическая катастрофа, но и серьезный удар по туротрасли. Анапа всегда занимала значительную долю продаж на летний сезон. Здесь много отелей с системой «все включено», хорошо развитая инфраструктура, песчаные пляжи, анимация — все это делало курорт особенно популярным у семей с детьми. Полностью заменить Анапу, конечно, сложно. Тем не менее туристы переориентировались. Кто-то выбрал Крым, кто-то — Туапсе, Геленджик. Также растет интерес к Абхазии, где улучшилось качество сервиса и появились отели с питанием по полной системе. Однако, повторюсь, полностью компенсировать потерю Анапы пока не удается. Очень надеемся, что будут приняты конкретные меры: очистка пляжей, подъем затонувших судов, создание защитных сооружений. Верим, что к следующему сезону картина будет иной. Без Анапы действительно тяжело.
Горин: — Важно, что и Роспотребнадзор, и экологи, и региональные власти сейчас активно работают над решением проблемы. Туризм — это не только отдых, это еще и экономика, рабочие места. Уже стартовали первые меры поддержки для отельеров, в том числе налоговые отсрочки, но этого недостаточно — нужны дополнительные шаги. Анапа — уникальный курорт Краснодарского края: детские лагеря, круглогодичные санатории, семейный пляжный отдых. Мы постоянно на связи с отельерами, обсуждаем возможные варианты поддержки, чтобы помочь им пережить кризис.— Давайте рассмотрим конкретный пример. Семья из трех человек, неделя отдыха летом 2025 года. Сочи или Дубай: где туристы получат больше за 200 тысяч рублей?
Высоканова: — При бюджете 200 тыс. рублей «все включено» — то есть и перелет, и проживание, и питание — в Сочи отдохнуть вполне возможно. Но стоит понимать, что речь не идет о 4–5-звездочных отелях. Это будут гостиницы категории 2–3 звезды с базовым сервисом. Возможно, без прямого выхода к морю и, вероятно, с ограничениями по питанию. Чтобы уложиться в эту сумму, отдых нужно планировать заранее — бронировать в октябре, ноябре, максимум — в январе, пока цены еще не подскочили. Если же планировать поездку на ближайшие месяцы, особенно в пик сезона, то бюджет будет явно недостаточным для полноценного комфортного отдыха в Сочи.
Горин: — Я всегда советую: сначала определите бюджет, а потом обратитесь к своему турагенту. Сумма в 200–250 тыс. рублей — это абсолютно рабочий бюджет, особенно если планировать заранее. За эти деньги можно найти варианты в Турции, Египте, в ряде стран Ближнего Востока — 4-звездочные отели с системой «все включено» с бассейнами, пляжем и приличным уровнем сервиса. Это будет не Дубай, конечно, но хороший, качественный отдых. И в отличие от внутреннего направления здесь включено почти все — от трансфера до анимации и детской инфраструктуры. За те же деньги в Сочи, честно говоря, турист часто получает меньше.
Высоканова: — Если расширить географию внутри России — Туапсе, Геленджик, Крым, Абхазия — тогда и на 200 тыс. рублей найти достойный семейный отдых реально. Особенно если планировать поездку заранее. Это будут, скорее всего, отели категории 3 звезды с элементами «все включено», бассейнами, недалеко от пляжа. Да, это не Сочи в его классическом понимании, но уровень вполне достойный. В целом, если сравнивать, Сочи сегодня — это своего рода российский Дубай: престиж, инфраструктура, цена. Но с точки зрения «цена–качество» за 200 тыс. рублей в 2025 году за границей можно получить чуть больше.
Обсудить